• Что такое стеклопакет?

Стеклопакеты состоят из двух или нескольких полотен стекла, разделенных между собой камерой, заполненной воздухом или инертным газом, и герметично соединенных по контуру. Между стеклом размещаются дистанционные рамки с осушителем. Стеклопакеты обладают высокими тепло- и звукоизоляционными свойства.

• Что такое ПВХ?

Поливинилхлорид (ПВХ) - полимерный материал, на 43% состоит из этилена (продукта нефтехимии) и на 57% - из связанного хлора. Чтобы улучшить качество ПВХ, в него добавляют еще 10-15 элементов (стабилизаторы, смазочные агенты, пигменты). Формула с необходимыми добавками существенно влияет на свойства материала и, конечно, на качество ПВХ изделий.

Компания REHAU имеет собственную рецептуру ПВХ для производства оконных профилей. Профили, изготовленные по нашей рецептуре, используются с 1968 года! То есть эта рецептура совершенствуется уже на протяжении 40 лет!

• Какие функции выполняет уплотнитель, и каким он должен быть?

Уплотнитель надежно защищает от продувания, пыли, теплопотерь и проникновения влаги. Он должен быть очень эластичный и легко заменяться.

• Производит ли REHAU подоконник?

Да. Наши подоконники по своим теплоизоляционным свойствам превосходят подоконники из дерева, бетона или натурального камня. Они устойчивы к воздействиям света и воды, механического износа, длительных тепловых нагрузок, не повреждаются от бытовой химии. Подоконники производятся различной глубины (от 100 до 650 мм) и разного цвета.

• Где производится профиль?

Профиль, который поставляется в Украину, производится на заводах REHAU в Европе (в основном в Германии, Великобритании, Франции и Польши). Вся продукция производится исключительно на наших заводах, по фирменной технологии. Все заводы сертифицированы в системе ISO 9001: 2000.

• Производит ли REHAU окна?

REHAU изготавливает оконные профили и комплектующие из полимерных материалов. Окна изготавливаются наши партнеры, которым мы поставляем материалы и предоставляем технологию производства.

• Для чего используют инертный газ в стеклопакетах?

Для заполнения пространства между стеклами в стеклопакетах вместо воздуха иногда используют инертный газ или смесь газов. Это существенно улучшает их тепло- и звукоизолирующие свойства. Зачастую для заполнения пространства между стеклами применяются аргон (Аr) и криптон (Кг).

• Должен ли быть сертификат на стеклопакет?

Так. Каждая компания-производитель должна пройти сертификацию, в ходе которой оценивается качество продукции и ее соответствие нормам. Т.е. по Вашей просьбе специалисты компании должны предоставить Вам сертификат от "УкрСЕПРО".

Также компания по Вашему требованию должна показать копии сертификатов на профиль и стеклопакеты. В Украине нормативы и требования к ПВХ-профилям  и изделий из них определяются государственным стандартом Украины ДСТУ Б В.2.6. 15-99 "Окна и двери поливинилхлоридные. Общие технические условия".

Кроме официальной государственной сертификации, наши партнеры проходят внутреннюю сертификацию REHAU. Мы проверяем качество продукции и монтажа. Спрашивайте у производителя сертификат REHAU.

• Могут ли окна запотевать внутри стеклопакета? Что делать если стеклопакет запотел внутри?

Появление влаги внутри стеклопакета указывает на потерю герметичности. Такой стеклопакет необходимо заменить. Если у Вас срок гарантийного обслуживания еще не истек, обратитесь к компании-производителю. Стеклопакет можно заменить без демонтажа окна.

• Что такое "теплый" стеклопакет?

Стеклопакеты состоят из двух или нескольких полотен стекла. Между стеклами находятся дистанционные рамки с осушителем. Стеклопакеты обладают высокими тепло - и звукоизоляционными свойствами. Благодаря герметичности в промежуток между стеклами не попадает влага и пыль, не ухудшается освещенность помещений.

• Как проверить, установлено ли энергосберегающее стекло в стеклопакет?

Чтобы быстро проверить наличие энергосберегающего слоя без специальных приборов, нужно поднести зажженную спичку на расстояние 1-2 см до стеклопакета. В отражении вы увидите язычки пламени, количество которых соответствует количеству стекол. Например, для однокамерного стеклопакета - это 4 язычки. При этом отражение теплозащитного слоя будет иметь другой цвет пламени. Если все 4 язычки имеют один цвет, то перед Вами - обычный стеклопакет.

• Как проверить, однокамерный или двухкамерный стеклопакет установлен в окнах?

Однокамерный стеклопакет внешне можно отличить от двухкамерного по количеству дистанционных рамок: в однокамерном стеклопакете - одна, в двухкамерном - две. Если по всему внутреннему периметру стеклопакета проходит черная полоса, значит, это двухкамерный стеклопакет, если нет - однокамерный. Второй способ такой: поднесите зажженную спичку на расстояние 1-2см до стеклопакета. В отражении Вы увидите количество язычков пламени, что соответствует количеству стекла стеклопакета. Например, для однокамерного стеклопакета - 4 язычка.